Днес имах много интересна и показателна случка. От 5 месеца ползвам кабелна телевизия от CableTel. Направих няколко неуспешни опита да си я платя. Служителката много старателно търси в информационната система – по телефон, по мобилен телефон, по ЕГН, по адрес и по име. Нищо не намери, беше абсолютно сигурна, че такъв клиент няма и няма как да ми вземе парите. Тъй като нямам никаква хартия от тях, че съм техен клиент, няма как да го докажа. Следователно няма никакъв начин да си платя услугата кабелна телевизия. На днешния прекрасен ден от вкъщи ми се обадиха, че у нас идвали техници на CableTel, които били показали разпечатка, че не сме си плащали и ни изключили кабелната. По това време аз се прибирах, и реших да отида до офиса им. Пак нямаше как да ме намерят в информационната система, понеже техниците само показали разпечатката без да я дадат. Пътувайки към тях сестра ми ми се обади пак – за да ми каже, че нямаме Интернет. Веднага заподозрях какво е станало и я накарах да провери дали кабела си е на мястото. Не беше, тя ми каза, че е изкъртена розетката на стената. Стигнах в офиса на CableTel и обясних на служителката какво точно се е случило – тя този път успя да ме намери в информационната система. Поиска ми 100 лева за 5 месеца и обясни, че на другия ден колегите й ще ми пуснат кабелната телевизия. За Интернет връзката трябвало да си говоря с другата фирма, те нищо не можели да направят. Тоест могат да счупят нещо, но не могат да го поправят. Също така те не пращат сметки и не подписват договори. Изразих възмущение и си излезнах, след като стана ясно, че не мога да платя с кредитна карта. Дори POS терминал нямат. Мислех да изтегля пари и да им платя, но се отказах. Прибрах се вкъщи, видях последствията от техниците на CableTel и се зачудих – как може един човек да е толкова тъп, че да не може да различи UTP/SFTP кабел от коаксиален кабел. Но не, оказа се, че те са още по-тъпи. В началото са искали да отрежат кабела на един датчик на Overgas, който е поставен до входната врата – това било кабелната. Добре, че нашите са ги спрели. Чудя се дали тези хора могат да различат кабел от тръба, или някой ден ще изгърмим, защото някой такъв експерт е сбъркал газовата тръба с кабел за телевизия. И така, отидох до PowerNet, обясних какъв е проблема и те ме записаха за утре. Прибрах се изморен и нервен и се изкъпах. Като изязох от банята се оказа, че техниците на PowerNet са точно под прозореца и размишляват на кой е този скъсан кабел. Явно случайно бяха минали от тук. Разбрахме се през прозореца, че е мой, обясних пак какво е станало и те ми го монтираха – този път по-здраво и по-високо, псувайки CableTel. Доста немърливо се работи навсякъде, но такава простотия, като тази на CableTel не бях срещал. И сега понеже са такива големи експерти по кабелите, тези 100 лева няма да им ги платя. Ще се включа по втория начин, а другия път като дойдат да ми смъкнат кабела на PowerNet може и бой да ядат – не от мен, от техниците на PowerNet.